| עבודב בעיניים בחברת יס |
נושא התלונה: |
| אזור השרון |
אזור: |
תיאור הבעיה:
ביום 22/10/07 ביקר בביתנו נציג מכירות של יס , אירחנו אותו למופת הציג את מהות העסקה וחתמנו על טופסי הצטרפות תשלום בכרטיס אשראי , פרטי העסקה נכתבו בכתב ידו של הסוכן ובחתימתו , לאחר תקופה מסוימת שמתי לב במקרה כי מספר ערוצים אינם פתוחים כפי שצויין בעסקה וכן נגבים תשלום שונה ממה שסוכם ואז החלה מסכת הטרטורים האינסופיים טלפונים פקסים והמתנות אינסופיות לנציגי השירות , בסבלנות אין קץ העברתי את החומר המצוי בידי , חברת יס התעקשה כי אני חתמתי על מסמכים שמצויים אצלם וכאשר קיבלתי העתק בפקס חשכו עיני נציג המכירות הוסיף פרטים השונים ממה שמצוי אצלי , חברת יס התבצרה בעמדתה שאני אישרתי את העסקה למרות שהמסמכים המקוריים שאצלי הנם שונים מהמצוי בחברה , בכל אותה תקופה שלמתי את החשבונות גם את אלה שלא הייתי אמור לשלם , כל ניסיונותי לקבל את המגיע עלו בתוהו , עברתי לחברת הוט , וכאשר הגיע טכנאי לקחת את הממירים של יס ניסה לשכנעני להשאר ביס , משגוללתי את התנהלות הפרשה והראתי לו את המסכים שחור על גבי לבן חשכו עיניו וביקש את ההעתקים כמובן סירבתי באומרי שאני מתעתד לתבוע את חברת יס .
הנני דורש פיצוי ראוי והולם להתנהלותה של חברת יס לאור מסכת הטרטורים שעברתי גם כאשר קיבלו ממני את כל האינפורמצייה ,
ט.ל.ח
|
| כספי |
סוג הנזק : |
| הנני דורש פיצוי כספי ראוי והולם |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
