פרטי התלונה

תלונות Yes (יס)

תלונות ערוצי טלוויזיה

תלונות טלויזיה

דף הבית
חזרה לרשימה גרסת הדפסההדפס תלונה   המלץ לחבריםהמלץ לחברים על התלונה   facebook
10 סרטים חינם ליום האישה .אבל רק לערוץ הרוסי. נושא התלונה:
אזור הצפון אזור:
תיאור הבעיה:
לפני כמה ימים נודע לי מחברה על המבצע הזה ,והאמת דיי הייתי מופתעת מאחר שאני גם אישה ויום האישה אינו שונה מהמגזר הרוסי.גם במקום העבודה שלי(נעמ"ת)לא זכור לי שבאו רק לעובדות"הרוסיות" לאחל להם.
מצער מאוד שההחלטה הזאת פותחת מקום לגיזענות .מאחר שבעדות אחרות אין צו'פרים כאלה..למרוקאים במימונה לא זכור לי איזה ..מבצע שכזה.
ועובדה לאחר שיחות עם נציגכם הם בהחלט מבינים את ההחלטה התמוהה הזאת מאחר שהם לא היו רוצים להיות במצב שהנציגות ה"רוסית" היו מתוגמלים אחרת במשרד.בגלל שהם רוסים.
בהקשר שגם אנחנו יכולנו להינות מהמבצע צר לנו מאחר שאנחנו איננו דוברי רוסית ולא מבינים מה היה כתוב בקטן למטה..(ערוץ הסרטים)
כך שאני עדיין טוענת שבלי כל קשר למבצע ,אני אישה שחוגגת את יום האישה ורוצה כמו כל אישה "רוסיה" (לטענכם) את המבצע של 10 סרטים..
ולא קחי 3 ותסתמי.
עלבון סוג הנזק :

Yes (יס) שירות לקוחות

, תגובה:
חברת YES שם ותפקיד:
שלום רב , תגובה:
אני מודה לך על פנייתך מיום 15.3.2009 בעניינה של הגב' יעל.



לצערנו הגב' יעל לא ציינה את פרטיה האישיים על מנת שנוכל לבדוק ולהתייחס באופן ענייני לעולה מהפנייה ונשמח לקבל פרטים אלו לצורך בדיקה.



יובהר כי yes מספקת ללקוחותיה שירותי צפייה ומעדכנת מעת לעת מבצעים שונים ללקוחותיה בהתאם לבחירתם.

כידוע, מעניקה yes הטבות לכלל הלקוחות ובהתאם להטבות המוענקות על ידינו מעת לעת כמו במקרה זה.



נשמח לעמוד לרשותך בכל עת
פתרון:
 
FaceBook
מי נותן השירות הלקוי ביותר?
בנקים
חברות הסלולר
משרדים ממשלתיים
חנויות קמעונאיות
לחתונה