| חברת YES |
שם ותפקיד: |
| שלום רב , |
תגובה: |
אני מודה לך על פנייתך מיום 31.5.2009 בעניינו של מר עמל.
yes, מספקת שידורי טלוויזיה רב ערוציים, וגם שירותים נוספים אותם אנחנו (yes) מספקים על פי הרישיון שניתן לנו בהתאם לחוק הבזק, התשמ"ב -1982.
כפי שבוודאי ידוע לך, yes מציעה מגוון של מבצעים ללקוחותיה. המבצעים השונים, מתעדכנים ומשתנים על פי מועדים קבועים מראש, כדרכם של מבצעים. בכל תקופה, מוצעים על ידי yes, ללקוחותיה החדשים והקיימים, מספר מסלולים שונים לבחירתם. כל מבצע ומסלול כולל בתוכו הטבות שונות בהתאם לתנאיו.
ממיר yesMaxHD הוא הדור המתקדם ביותר של הממירים, בעל יכולות הקלטה וצפייה בערוצי ה-HD. בנוסף, הכפלנו את נפח הזיכרון של הממיר ושדרגנו את ממשק המשתמש.
לקוח אשר רכש בעבר ממיר מסוג yesMax ונמצא בבעלותו לא יוכל, נכון למועד זה, להחזיר את הממיר .
באפשרותו של מר עמל להזמין את ממיר ה-yesMax בשכירות חודשית בסך 59.9 ש"ח לחודש ובהתאם למדיניות החברה ונספח תנאי מבצע.
אנו מתנצלים בפני מר עמל על השירות אשר הוענק לו, וכפי שעולה מפנייתו ומאחלים לו ולבני ביתו המשך צפייה מהנה.
נשמח לעמוד לרשותך בכל עת.
|
פתרון: |
|
|
