|
|
|
|
|
|
זיוף חתימה |
נושא התלונה: |
אזור הדרום |
אזור: |
תיאור הבעיה:
בתאריך 01.04.09 הייתי צריך לחדש את המנוי בחברת יס, הבטיחו לי מבצע מסוים והנציג שמכר לי את המבצע זייף את החתימה שלי וחתם על מבצע לא כמו שהובטח לי
|
עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
|
|
|
Yes (יס) שירות לקוחות
, תגובה:
|
חברת YES |
שם ותפקיד: |
שלום רב , |
תגובה: |
אני מודה לך פנייתך מיום 6.7.2009 בעניינו של מר וקנין.
בהתאם לפנייתך שוחחו נציגים בכירים של yes עם ניסים וקנין ועל מנת ולטפל בפנייתו לשביעות רצונו.
נשמח לעמוד לרשותך בכל עת.
|
פתרון: |
|
|
|