|
|
|
|
|
|
|
|
|
| תשלום עבור שירות לקוי |
נושא התלונה: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
תיאור הבעיה:
לקוח 601004735
03-9329857
פתח תקווה
בחודשיים האחרונים קווי טלפון ותשתית אינטרנט נפלו מדי יום.
לא ניתן לנהל שיחת טלפון פשוטה מבלי שזו תקטע.
הוא הדין לגבי אינטרנט.
בשירות לקוחות הבטיחו שיחזרו אלי תוך 3 ימים ואף אחד לא טרח לחזור.
|
| עבור מה אנו משלמים? |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
|
|
|
|
Yes (יס) שירות לקוחות
, תגובה:
|
| חברת YES |
שם ותפקיד: |
| שלום רב, |
תגובה: |
לאחר שיחה עם מר ברק, מנוי לשירותי הכבלים ופנייתו מיועדת לחברתם.
בברכה
yes
|
פתרון: |
|
|
|
