רועי מצוות דנה - לגבי ניתוק עקב גירושים!!! |
נושא התלונה: |
יום רביעי 19 אוגוסט 2009 |
תאריך האירוע: |
אזור השפלה |
אזור: |
תיאור הבעיה:
עקב סיבה אישית בני ביקש ניתוק מיס (גירושים) ולצערי מחייבים כקנס על הניתוק, 1000 ש"ח. מאחר ובני פינה את הדירה ביקשתי מרועי שפשוט יאספו מבית הוריו את הממירים, אך לצערי באטימות מוחלטת רועי מסר שעל פי החוזה זה מה שיש!!! ביקשתי מרועי את הממונה שלו ואם לא, אז אפילו את מנכ"ל יס, אך רועי חזר אליי היום בשעה 15.00 ולצערי מסר שהבוס מסר שאיסוף הממיר לא מהכתובת של בני, יחייבו בעוד 150 ש"ח. ברצוני למחות ואני מקווה שהמקרה יגיע עד למנכ"ל יס וזאת על מנת לעזור ללקוחות, ולפנים משורת הדין, להתייחס לאדם ולמקרה שלו, ואם מתנתקים בגלל סיבה מוצדקת לתת לאנשים את מלוא היחס כך שבעתיד יישאר טעם טוב ונרצה לחזור להתחבר אליכם\!!! לצערי זה לא קרה אך אשמח לדעת ושתצרו עימי קשר על מנת לשנות את הנוקשות!!!
|
כספי, ובזבוז זמן בטלפונים. |
סוג הנזק : |
|
|
|
|