|
|
|
|
|
|
|
|
|
| תאונת דרכים באמצעות עעובד חברת יס |
נושא התלונה: |
| יום חמישי 12 מאי 2011 |
תאריך האירוע: |
| אזור הדרום |
אזור: |
| היוזמה 6 כפר סבא |
כתובת: |
| אשדוד |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
ביוום חמישי ה- 12.05.11 בשעה 13:00 רכב שמספרו : 4264973 מסוג סיטרואן ברלינגו נהוג בידי שימי ארביב תז: 300009198 פגע בי מאחור כשעצרתי בר"ח הרצל באשדוד לפני מעבר חצייה על מנת לתת זכות קדימה להולכת רגל לחצות את הכביש.
שימי יצא מרכבו יחד עם אורן ליברטי ושניהם קללו אותי קללות נמרצות וסרבו להודות באשמה.לאחר דין ודברים פינינו את הרכבים הצידה ומלבד רשיון הנהיגה שימי ארביב סרב לתת לי את פרטי הרכב . הוא רצה "להסתדר" עימי ולא לדווח לחברת " יס" או שלמה סיקסט השכרת רכב מתוך חשש כי זו לדבריו: " התאונה השלישית שלי".
רק ביום למחרת לאחר שלא נראה לו גובה התיקון שהוצע ע"י פחח מטעמי נתן לי את פרטי הרכב. אני הודעתי לחברת הביטוח שלי אולם ע"פ התנהלות הדברים , לא נראה לי שהוא הודיע לכם כלל על הפגיעה ברכבי .טויוטה 2005 שמספרה 7633801 . עד שישב בתחנת האוטובוס מסר לי את פרטיו.
|
| גופני, תאונת דרכים |
סוג הנזק : |
| יצירת קשר עם קצין הרכב ויידוע המעסיק על נהיגה רשלנית ופזיזה של העובד |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
Yes (יס) שירות לקוחות
, תגובה:
|
| חברת yes |
שם ותפקיד: |
שלום רב ,
אני מודה לך על פנייתך מיום 17.5.2011 בעניינה של הגב' אסתר ארקושין.
אבקש לציין כי תלונתה של הגב' ארקושין הועברה לידיעת מנהליו של הטכנאי ולטיפולו של קצין הרכב בחברתו ובהתאם למקובל.
נשמח לעמוד לרשותך בכל עת.
|
תגובה: |
| תשובתנו מצורפת מעלה |
פתרון: |
|
|
|
