| חברת yes |
שם ותפקיד: |
שלום רב,
אני מודה לך על פנייתך מיום 19.5.2011 בעניינו של מר עודד כהן.
בהתאם לבקשתו של מר כהן לניתוק המנוי תואם עמו מועד לאיסוף ציוד הקצה מכתובת המנוי ליום 16.6.2011 בין השעות 20:00-18:00.
לידיעתך, רק לאחר החזרת ציוד הקצה לידינו ובדיקתו ינותק המנוי על שמו של מר כהן ויערך על ידינו הליך גמר חשבון בהתאם למועד בקשתו של מר כהן לניתוק המנוי. אבקש לציין כי המועד האחרון לחיוב הינו 22.5.2011. אבקש להדגיש כי לפנים משורת הדין מר כהן לא יחויב בגין החזר עלות הטבה עקב ניתוק המנוי טרם תום תקופת ההתחייבות למבצע ולציוד.
ברצוני להודות למר כהן על התקופה בה היה חלק ממשפחת הלקוחות של yes, ואני מקווה כי הוא נהנה ממגוון הערוצים והתוכניות אותם אנו מספקים ומקווה כי בעתיד יבחר לחזור ולהימנות על קהל לקוחותינו.
נשמח לעמוד לרשותך בכל עת.
בברכה,
חברת yes
דעו כי הודעה זו יועדה אך ורק לנמענה והיא עשויה להכיל בתוכה מידע פרטי, סודי או חסוי. כל עיון, סקירה, העברה, פרסום, הפצה, או כל שימוש אחר במידע הכלול בהודעה או בחלק ממנו ללא רשות הנם אסורים בהחלט. במידה והגיעה אליכם הודעה זו בטעות אנא הודיעונו לכתובת הנ"ל [email protected] < <>>, ודאגו למחוק את כל המידע האמור ממחשבכם ומכל מחשב אחר אליו הועבר מידע זה על ידיכם
|
תגובה: |
| ראו תגובתנו לעיל |
פתרון: |
|
|
