|
|
|
|
|
|
|
|
|
| גניבת תכני ספורט לערוצים בתשלום |
נושא התלונה: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
| היוזמה 6 כפר סבא |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
שלום
לפני כ-5 שנים התחברנו ל"יס". כחלק מההסכם רשנו את חבילת הספורט. בזמנו לא היו קיימים ערוצי הספורט 5 פלוס לייב ו-5 גולד. כמו כן לא שודרו כל המשחקים בערוצים ספורט 1 וספורט 2. משחקים של הליגה הלאומית ליגת העל הליגה האנגלתית הגרמנית האיטלקית הצרפתית הספרדית ועוד שודרו כולם בערוצים 5 ו-5 פלוס, אותם רכשנו.
עם הזמן ופתיחת הערוצים שידורים של כל ליגות הכדורגל (כמו כן גם כדורסל טניס ועוד), עברו לערוצים בתשלום.
בכל פעם שביקשנו מיס לפתוח לנו את הערוצים הנוספים שהתכנים זלגו אליהם, התבקשנו לשלם בין 50 ל-30 ש"ח לכל ערוץ.
המנוי על שם אבי.
|
| עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
| פתיחת כל ערוצי הספורט ללא העלאה במחיר. |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
Yes (יס) שירות לקוחות
, תגובה:
|
| חברת yes |
שם ותפקיד: |
שלום רב ,
אני מודה לך על פנייתך ל- yes מיום 15.9.2011 בעניינו של מר גיל שמגר.
כידוע, yes מציעה מגוון אפשרויות ללקוחותיה לרכישת ערוצים לצפייה במחירים סבירים ובמבצעים ייחודיים. מלבד ערוצים אלו ישנם ערוצים הנרכשים על ידינו כפי שהם וערוצים ממלכתיים ובנוסף, אנו רוכשים ערוצים אשר מופקים על ידי חברות פרטיות .
בנושא מתכונת שידורי ספורט בכלל והשידורים של משחקי הליגה האנגלית וליגת העל הישראלית בכדורגל או כל אירוע ספורט מיוחד אחר בפרט, בניגוד לשנים קודמות בהן שודרו מרבית המשחקים ואירועי הספורט בערוץ ספורט 5+ ובערוצים הממלכתיים, שרכשו (אז) את זכויות השידור שלהם, זכויות השידור של ליגת העל ושל מרבית מאירועי הספורט המרכזיים נמכרו לחברת צ'רלטון או לערוצי ספורט הנמצאים בבעלות פרטית אשר מצדם, בחרו למכור את שידורי המשחקים בשיטת "שלם וצפה" או לשדרם במסגרת שידורי ערוץ פרטי מסוים.
ההחלטה לשידור משחק זה או אחר או מכירת זכויותיו לערוץ מסוים אינה קשורה כלל ועיקר ל yes, אלא מדובר על החלטה שמתקבלת על ידי בעלי הזכויות בשיתוף עם ההתאחדות לכדורגל ולספורט בישראל.
yes משמשת כפלטפורמה בלבד לשידור התכנים שלעיל.
נושאים אלו קשורים ברכישת זכויות שידור ע"י גורמים חיצוניים.
המשך צפייה מהנה.
אשמח לעמוד לשירותך בכל עת.
|
תגובה: |
| תשובתנו מצורפת מעלה |
פתרון: |
|
|
|
