|
|
|
|
|
|
|
|
|
| התקנה לא מקצועית ואספקת ציוד חסר |
נושא התלונה: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
| היוזמה 6 כפר סבא |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
לאחר ששכנעו אותנו לעבור מהוט - סיפקו לנו במקום 4 ממירים מקליטים - 3 מקליטים ואחד לא .
חמור מכך - המתקין הותיר ממיר אחד שכלל אינו עובד וה-VOD אינו עובד באף אחד מהממירים.
כשביקשתי טיפול - קבעו לי ל-26 באוקטובר (!) והנציג אף ענה לי כשכעסתי - שיצאתי מפרופורציות.
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Yes (יס) שירות לקוחות
, תגובה:
|
| yes |
שם ותפקיד: |
שלום רב,
אבקש לעדכנך כי ביום 02/10/2011 ביקר טכנאי מטעמנו בכתובת המנוי על שם הגב' בלומקין וביצע תיקון של ההתקנה הראשונית כמו גם החלפת ממיר רגיל לממיר מקליט והוספת שירותי VOD.
בברכה,
חברת yes
|
תגובה: |
| ראה/י תגובה מעלה |
פתרון: |
|
|
|
