פרטי התלונה

תלונות Yes (יס)

תלונות ערוצי טלוויזיה

תלונות טלויזיה

דף הבית
חזרה לרשימה גרסת הדפסההדפס תלונה   המלץ לחבריםהמלץ לחברים על התלונה   facebook
נקיטת הליכי הוצאה לפועל נגדי - ללא עוול בכפי!!! נושא התלונה:
בר דוד עדי שם/כינוי:
אזור תל אביב אזור:
תיאור הבעיה:
לפני כשבע שנים גרתי בדירה שכורה ועשיתי מנוי לחברת יס. התשלום ירד מכרטיס האשראי באופן חודשי וקבוע.
בצאתי מהדירה העברתי את התשלום על שם הבחורה שנכנסה אחריי (מישהי בשם שרון הראל) ואכן התשלום לחברה וכל ההוצאות הועברו אליה וחדלתי מלשלם.

כיום- לאחר שבע שנים הגיע אלי מכתב מהוצאה לפועל על עיקול כלי הרכב שבבעלותי ועיכוב יציאה מהארץ.

מעולם בשבע השנים האחרונות לא קיבלתי שום מכתב מחברת יס (!!!) וזאת למרות שהכתובת שלי מעודכנת במשרד הפנים כל השנים הללו!

פניה טלפונית נעשתה לפני שנים מספר ובה נשאלתי לגבי הממיר, הזכרתי שהעברתי את המנוי ונענתי מהנציגה שהכל בסדר ושהיא אכן תפנה לשרון הראל- השותפה החדשה שאליה העברתי את התשלום.

זה פשוט הזוי, מתסכל ומקומם שללא שום פניה/התראה/בקשה לבירור נוקטים כלפי סנקציות כאלה . זה ממש עברה על חוק חופש האדם וחירותו.
בנוסף על העובדה שביושרי ובאחריותי הרבה דאגתי להעביר את המנוי לשותפה שנכנסה אחרי!!! (בתאריך ה3/4/2005) באומרי שאני עוברת דירה וקיבלתי על זה אישור טלפוני!!
לצערי אין ברשותי מסמכי העברה מלפני שבע שנים אז אני לא יכולה לההוכיח את זה בהארד קופי.

במידה ועניין זה לא יבוטל לאלתר, אני מתכוונת להפעיל עורכת דין ואדאג שהחברה הטייקונית והנוראית שלכם תפצה אותי על כל עוגמת הנפש שנגרמת לי בגלל העוולות שלכם!
כספי סוג הנזק :
לבטל את ההוצאה לפועל נגדי לאלתר !!! פתרון נדרש :

Yes (יס) שירות לקוחות

, תגובה:
חברת yes שם ותפקיד:
מר מנחה הנכבד,

אני מודה לך על פנייתך ל yes מיום 6.1.2011 בהמשך לפנייתה של הגב' עדי בר דוד בנושא דרישת תשלום ע"י בא כוחנו והלכים משפטיים, אבקש להשיב בנושא.

המנוי על שם הגב' עדי בר דוד מטופל משפטית ע"י בא כוחנו החל מיום ה-3.4.11 ולאחר מספר התראות עקב חוב כספי בגין עלות ציוד הקצה שלא הוחזר לרשותנו.

לצערי לא נוכל לתת פרטים באשר להתנהלות במנוי הנדון, זאת מתוך רצון לשמירת חיסיון ופרטיות ללקוחותינו.

בכל פנייה בנושא שלעיל על הלקוחה ליצור קשר למול בא כוחנו עו"ד נאמן בטלפון מס': 03-5251270.


בברכה,

חברת yes
תגובה:
ראה תגובה לעיל פתרון:
 
FaceBook
מי נותן השירות הלקוי ביותר?
בנקים
חברות הסלולר
משרדים ממשלתיים
חנויות קמעונאיות
לחתונה