פרטי התלונה

תלונות Yes (יס)

תלונות ערוצי טלוויזיה

תלונות טלויזיה

דף הבית
חזרה לרשימה גרסת הדפסההדפס תלונה   המלץ לחבריםהמלץ לחברים על התלונה   facebook
הטרדה יזומה של יס והפרעה לצפםיה בסרטים שלהם בעוד אני משלמש כסף בעבור כך נושא התלונה:
פרבר  שלומית שם/כינוי:
אזור ירושלים אזור:
רחוב ורשבסקי 13/17 כתובת:
תיאור הבעיה:
יס מרקיעה לשחקים חדשים של חוצפה לשים את הפרסום שלה לגבי התוכנית חי בלה לה לנד באמצע כל תוכנית אחרת שצופים בה ועל פניהם של השחקנים בסרט שרואים!! דוחפים לנו בכוח את
התוכנית המאתגרת מנטלית שלהם. אנחנו לא לא משלמים להם על כך מבחינתי הסרטים שבהם אני צופה היום סובלים מתקלה רצינית והיא הסתרת פניהם של השחקנים על ידי פרסום ובמילים אחרות השידור אינו תקין ולכן אני מסרבת לשלם בעבור השידורים ואני מבטלת בזאת את הוראת הקבע שלי מכיוון שלא נתתי לכם רשות לעשות לי את זה !! אני רואה בזה פגיעה בכבודי כלקוח והתשובה המטופ-שת של המוקדנים שלהם היא שלא ניתן להסיר מי מלמד אותם לדבר כך אני תוהה איפה הם למדו להעליב את האינטלגנציה של הלקוח באמירות מטומטמות שכאלה ? ואיך הם חושבים שזה משרת לקוחות אנחנו משלמים ולא די בכך שאין לנו בכלל זכות לבחור את התוכניות אלא שגם דוחפים לנו בפנים ובכוח את התוכניות שלהם ועוד אומרים לי שזה הבית שלהם והם יכולים לעשות בו כאוות נפשם ועל זה אנחנו משלמים אנחונו כנראה מאודג מטומטמים !!!!...See more
עלבון סוג הנזק :
הסרה מיידית של השטות הפרסומית הזו מפניהם של השחקנים בסדרות או בסרטים שאנחנו צופים בהם !!! פתרון נדרש :

Yes (יס) שירות לקוחות

, תגובה:
שרון yes שם ותפקיד:
אנחנו משתמשים בדרכים שונות כדי לחשוף את לקוחותינו לתכנים חדשים.
הדרך שאת ציינת, היא אחת הדרכים הנפוצות בטלוויזיה הרב הרוצית לצורך חשיפה כזו.
אין לנו שם כוונה לעצבן ולהרגיז את לקוחותינו ונדאג להעביר פנייתה זו לידיעתך הגורמיים הרלוונטים החברה.
תגובה:
כנ"ל פתרון:
 
FaceBook
מי נותן השירות הלקוי ביותר?
בנקים
חברות הסלולר
משרדים ממשלתיים
חנויות קמעונאיות
לחתונה