|
|
|
|
|
|
|
|
|
| התחברות ללא רשות |
נושא התלונה: |
| יום רביעי 31 מאי 2006 |
תאריך האירוע: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
תיאור הבעיה:
שלום רב
אני מבקשת ליידע אותכם על התקנת צלחת של YES בנהריה
על גג ביתה של אמי, אשה בת 90, ללא כל רשות וללא פניה
מוקדמת או בקשה!!!
ההתקנה ה פ י ר ט י ת התבצעה בנהריה רח' הפרג 3.
הדבר החמור ביותר הוא שבנוסף לביצוע ה ע ב י ר ה הזאת
כנראה ניסו הטכנאים גם לפרוץ את התריסים והחלונות!!!
אנא צרו עמי קשר בהקדם האפשרי היות ואני מתכוונת לפנות
למשטרת נהריה.
לטיפולכם המיידי לבדיקה הענין
בתודה מראש
חנה/בתה של בעלת הדירה
|
| כספי |
סוג הנזק : |
| נא התערבותכם האישית בפרשה |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
Yes (יס) שירות לקוחות
, תגובה:
|
| חברת yes. |
שם ותפקיד: |
| קיבלתי בתודה את פנייתך לחברתנו בעניינו של גברת רבקה. לאחר בדיקה להלן התייחסותנו: |
תגובה: |
הנושא טופל על ידי נציגנו למול גברת פומרנץ חנה (בתה של הפונה) הוסבר לגב' פומרנץ כי הזזת הצלחת בוצעה על ידינו במקום והנושא טופל.
נבקש להתנצל על אי הנוחות באם נגרמה לגברת פומרנץ .
|
פתרון: |
|
|
|
