|
|
|
|
|
|
|
|
|
| אי החזרת הכסף |
נושא התלונה: |
| יום שישי 03 אוגוסט 2012 |
תאריך האירוע: |
| אזור חיפה |
אזור: |
| לב המפרץ |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
שלום רב..
שמי רינת יחימוביץ
שבוע לפני ה3.8 הגיע בן זוגי לסניף שלכם בלב המפרץ על מנת לקנות לי מתנת יום הולדת .. בחר חזיה המוכרת הבטיחה לו שעד ה3.8 החזיה תיהיה בחנות ועל מנת שתוכל להזמין לי אותה עליו לשלם לה..
ב3.8 כשאר הגענו לחנות החזיה לא היתה מוטב לציין שהמוכרות שהיו בחנות התנהגו בחוסר שרותיות וחוצפה וממש "עשו לי טובה" שהן מראות לי חזיות אחרות... כאשר התייאשתי וביקשתי את כספי בחזרה עמדו 20 דקות בדלפק לבסוף אמרו לנו לעשות סיבוב ולחזור.. כשחזרנו לחנות לאחר חצי שעה אמרו שילח לביתנו צ'ק שלא הגיע עד היום.. כשאני מגיע לחנות לשאול מה קורה עם הצ'ק אמרו לי שיחזרו אלי יום למחרת ולא חוזרים בנוסף נונתים לי מספר טלפון של הנהלה שאף פעם לא זמין.. אני מאוד מאוכזבת מהשירות שלכם מבקשת את כספי בחלזרה ויכולה להבטיח שבתור אחת שהיתה קונה אצלכם באופן קבוע אני לעולם לא יכנס לרשת שלכם! חזרו בהקדם בבקשה לעידן לוי בן זוגי אשר הכסף שייך לו0577522514
|
| עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
| החזרת הכסף |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
אפרודיטה שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
