| חיוב דמי כרטיס |
נושא התלונה: |
| הלוי לימור |
שם/כינוי: |
| אזור הצפון |
אזור: |
תיאור הבעיה:
אני מחוייבת בכל חודש , בשני סעיפים שונים, על דמי כרטיס , למרות ההבטחה שעל חיובים בסך 500 ₪ או יותר, לא יהיה חיוב דמי כרטיס.
כשבררתי את הנושא (יש לי חיוב חודשי של 1100 ₪ על הלוואה) אמרו לי שזה רק על קניות חדשות ולא על הלוואות.
הסברתי, שעבורי, ההלוואה גם כן יורדת מהכרטיס וזה כמו חיוב = דיברתי אל הקיר.
אני מתכוונת לעזוב את החברה ולבטל את הכרטיס , ה"ויכוח" נינו על 11.30 ₪ ואם על זה הם לא מוכנים לוותר אחרי חודשים ארוכים של חיובים באלפי שקלים, הם לא בשבילי.
לימור
|
| נזק כספח |
סוג הנזק : |
| ביטול דמי כרטיס , רקרואקטיבית, לכל התקופה בה יש חיוב בכרטיס מעל 500 ש"ח ומכל סיבה שהיא |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
