|
|
|
|
|
|
|
|
|
| סירוב לביטול תשלומים |
נושא התלונה: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
תיאור הבעיה:
בחודש 8/08 רכשתי מדיח כלים של חברת בולמברג מבית קריססטל.
מתן האחריות על המוצר הינו של חברת אמפא מוצרי צריכה, שכידוע לכולם קרסה ואינה נותנת יותר שירות.
בחודש 8/08 נציג אמפא שיכנע אותי להרחיב את האחריות ל-6 שנים נוספות דהיינו מחודש 8/09 ועד 8/14 תמורת תשלום של 1128 ש"ח. הסכמתי מסרתי את פרטי כ.א. והסכום חולק ל-12 תשלומים, שכבר החלו לרדת מחודש 9/08.
לאחר מס' פניות לחברת האשראי, נעניתי בתשובות שלא מספקות.
שלא ניתן להפסיק את התשלומים כיון ואין בית עסק ובעצם נתנו לי להבין שאני יכולה לשלוח מכספי... ושהסכף של האזרח הקטן לא נחשב .. והם ממשיכים לגבות ולא מעניין אותם כלום...
ובימים כאלו, כאשר יש מיתון וכל שקל חשוב - מסתבר שיש חברות שלא מעניין אותם מהאזרח הקטן וממצוקותיו !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
|
| כספי |
סוג הנזק : |
| ביטול התשלומים והחזר כספי |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
לאומי קארד (Leumi Card) שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
