|
|
|
|
|
|
|
|
|
| כרטיס לאומי קארד שפג תוקפו |
נושא התלונה: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
תיאור הבעיה:
קיבלתי מתנה כרטיס גיפט קארד על סך 200 שח. מכיון שאיני רואה טוב אותיות קטנות לא הבחנתי באותיות הפיצפוניות שמופיעות על כך שתוקף הכרטיס 12 12 . כשנתתי אותו לבתי להשתמש היא ראתה זאת ולא הצליחה לקנות איתו. אני בעבר פניתי בבעיה דומה לישראכרט והכרטיס הוארך והבעיה נפתרה. לכן פניתי ללאומי קארד וענה לי בחור בשם רפאל ואמר שהעניין אבוד. אני שואלת האם לאומי קארד נוהגת לפי החוק כשהיא מסרבת להאריך לי את תוקף הכרטיס ???ברצוני לציין שהאותיות עלתוקף הכרטיס קטנות בהרבה מכל שאר הכיתוב וגם נמצאות בפינה כך שלאדם מבוגר כמוני שזקוק למשקפיים קשה לשים לב אליהם מודה לכם על בדיקת הבעיה ומקווה שאענה בתשובה חיובית שהרי הכסף הועבר אל לאומי קארד בכבוד רב לוביץ מרים
|
| כספי |
סוג הנזק : |
| הארכת תוקף כרטיס האשראי |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
לאומי קארד (Leumi Card) שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
