|
|
|
|
|
|
|
|
|
| הזמנתי 3 חוברות בורדה לפני חודש ששילמתי עליהם והחוברות לא נשלחו אלי כמובטח לי |
נושא התלונה: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
| אתר החברה www.גזרה עולמית .com |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
שלום אני מתלוננת על כך שאחותי קנתה ממגזין התפירה והאופנה 3 חוברות בורדה הקניה והתשלום בוצעו לפני חודש ועדיין לא קיבלה את החוברות המובטחות לה היא שילמה דרך ישראכרט וכל פעם שהיא מתקשרת הם טוענים ששלחו וישלחו שוב ובמשך חודש מושכים אותה בהבטחות שווא והיא לא מקבלת מהם כלום הם לקחו מהישראכרט 80 שקל עבור חוברות שלא קיבלה אותם עד היום וכל יום היא מתקשרת ומתחננת שישלחו לה את החוברות והם רק מבטיחים שישלחו לה ולא נעשה כלום בנידון אני פונה בשם אחותי כי היא לא ידעה היכן להיתלונן ואני כבר מכירה את האתר הזה מזמן השם שלה הוא אבלין והטלפון שלה הוא 052848327 048207975 אשמח מאד אם תצרו איתה קשר טלפוני ותעזרו לה היא כועסת מאד על העוגמת נפש היחס והזלזול שנעשו כאן לאחר שיחת טלפון איתה היא תסביר בדיוק מה קרה לה אני יודעת חלק מהפרטים וזה לא מספיק לכן צריך לדבר איתה על הנושא תודה רבה על העזרה
|
| עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
| אני מבקשת לקבל את החוברות בורדה ששולמו ועדיין לא נמסרו |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
sbc מגזינים שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
