|
|
|
|
|
|
|
|
|
| אספקת קרמיקה לא לפי ההזמנה |
נושא התלונה: |
| יגאל אורלי |
שם/כינוי: |
| יום שלישי 13 מרץ 2018 |
תאריך האירוע: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
| בן צבי 30 |
כתובת: |
| ראשון לציון |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
הזמנו קרמיקה לאמבטיה, בזמן ההזמנה איש המכירות היה מאד מאד אדיב, אבל לצערנו שילמנו 500 שח הובלה ובבית התברר שהם הביאו לנו את מה שהם רצו להביא ולא מה שהזמנו. ועכשיו זה גורם לנו לעיכובים בזמן השיפוץ מפני שצריך להחזיר ולהתעסק בכל הבירוקרטיה.
|
| עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
| לכבד את רצונם של האנשים, ולהביא לאנשים את הזמנתם המדויקת |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
ש.רפפורט נגב קרמיקה שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
