|
|
|
|
|
|
|
|
|
| מודם חדש שהובטח |
נושא התלונה: |
| אזור השרון |
אזור: |
תיאור הבעיה:
הצעתם לי לשדרג את מהירות הגלישה ותאמתם איתי ששליח יגיע עם המודם אך לא ציינתם כי הוא שליח ולא טכנאי של בזק שיוכל גם לחבר לי את המודם
שלחתי אותו בחזרה עם המוצר כי אני חושבת שהגזמתם . אני לא אתקין שום דבר שאין לי ידע בו ואת זה אתם הייתם צריכים להגיד לי בטלפון לפני
כרגע ביטלתי את השליחות החזרתי את המוצר ביום שישי האחרון
אנא בטלו לי את העסקה החדשה ותהקשרו אליי למתן אופציה נוספת
תודה
מיכל
|
|
|
|
|
|
|
|
|
בזק שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
