|
|
|
|
|
|
|
|
|
| חיוב ריבית והוצאות גביה |
נושא התלונה: |
| אזור ירושלים |
אזור: |
תיאור הבעיה:
חשבון הטלפון שלי משולם בהוראת קבע בכרטיס אשראי.
בחיוב הקודם התשלום בכרטיס האשראי לא עבר כי הוא עבר את תקרת האשראי.
במקום להתקשר אלי ולהודיע לי על כך כדי שאשלם בצורה אחרת, בזק שלחו מכתב. מיד כשקבלתי את המכתב שלמתי את החוב.
בחשבונית האחרונה פתאום ראיתי שחייבו אותי בריבית וב10שקל הוצאות גביה למרות ששילמתי מיד כשקיבלתי את ההודעה.
|
| כספי |
סוג הנזק : |
| החזר החיוב |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
בזק שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
