| חיוב בתשלום, גם לאחר התנתקות!! |
נושא התלונה: |
| אזור השרון |
אזור: |
תיאור הבעיה:
לפני כחצי שנה, התנתקנו (לאחר ייסורים רבים, ע"י נציגי השירות) מהאינטרנט של 'בזק בינלאומי'. אפילו קיבלנו מהם מכתב על כך שניתקו אותנו.לצערנו,לא הקפדנו להסתכל בחשבון הטלפון אם אנו ממשיכים לשלם או לא. כעת, לאחר חצי שנה מהניתוק, גילינו שאנו ממשיכים לשלם להם 93 ש"ח בחודש למרות שהתנתקנו מזמן!! פעם הבאה נדע לא להתחבר אליהם, וגם נאמר לאנשים אחרים!! זה יוצא ששילמנו כמעט 600 שקל סתם!!
|
| כספי |
סוג הנזק : |
| החזר כספי+פיצוי על עגמת הנפש |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
