|
|
|
|
|
|
|
|
|
| התא הקולי |
נושא התלונה: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
תיאור הבעיה:
הסתרת מידע מן הלקוח בעת הזמנת שירות-מתברר מוסרים שרותים אחרים כמו *42
ובעת תלונה משקרים שאין קשר לחיבור לתא הקולי.
אומנם ציינתי אזור אך הפגיעה נוגעת לכל הארץ
|
| נזק כספי -תשלום עבור שרות שבעצם לא משרת עד הסוף |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
|
|
|
|
בזק שירות לקוחות
, תגובה:
|
| לשכת דובר בזק |
שם ותפקיד: |
| עד כמה שידוע אנחנו לא מכירים בעיה וקשר בין התא הקולי לשירות *42 |
תגובה: |
| אין קשר בין שירות התא הקולי ל שירות *42 |
פתרון: |
|
|
|
