|
|
|
|
|
|
|
|
|
| מנסה להיתנתק אך לא מצליח |
נושא התלונה: |
| כוכבי ברק |
שם/כינוי: |
| יום רביעי 04 יולי 2007 |
תאריך האירוע: |
| אזור חיפה |
אזור: |
תיאור הבעיה:
אני סיימתי חוזה בצורה יפה אצל חברת YES והתנתקתי מהםנאמר לי שבמקביל תשלח בקשה לחברת בזק להפסיק את שרותי האינטרנט. חודש אחרי התגלה לי כי לא הפסיקו וכי עדין מחייבים אותי התקשרתי ונאמר לי שאני לא יכול להפסיק את השירותים אלה רק חברת YES כלומר אני סתם אחד שמשלם אבל לא בעל דיעה!! . חזרתי לYES ושלחו בקשה חזרתי לבזק ואמרו שיזכו אותי וינתקו אותי. חודש אחרי בזק עדין מחייבים אותי התקשרתי שוב אמרו לי מה אתה רוצה מגיע לך זיכוי ? מגיע אני יודע אבל בנתיים הם רק מחייבים שלכתי פקסים לבקשות ניתוק התקשרתי שוב ופתאום אי אפשר לנתק עד שאני לא אגיע לאחד ממרכזי השירות שלהם.
אני לא רוצה כסף לא רוצה זיכוי לא רוצה יחס רק רוצה לא לעבוד עם בזק יותר זה הכול שיקחו את הכסף ופשוט יעזבו אותי ואני לא מצליח! דרך אגב אני עדין מחובר.
אני מחר הולך לבטל את הויזה בשאיפה שזה יפסיק את החיובים .
|
| ו |
סוג הנזק : |
| רק רוצה לא לעבוד עם בזק ושיפסיקו לחייב אותי |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
בזק שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
