|
|
|
|
|
|
תקלות טכניום כל יום ושירות הכי גרוע שנתקלתי בו |
נושא התלונה: |
אזור תל אביב |
אזור: |
תיאור הבעיה:
כמעט כל יום ישנה תקלה אחת או שניים,האינטרנט מתנתק לבד בזמן הגלישה,ההמתנה לתמיכה הטכנית הינה ת מ י ד מעל 30 דקות מינימום, נציגי התמיכה אינם מקצויעיים ואף פעם לא פתרו לי תקלה במקום. מנהל משמרת אמר לי -ציטוט: "אינטרנט זה מותרות , לא חובה. את יכולה להיות כמה ימים בלעדיו. " זאת לאחר שהסברתי לו שהעבודה שלי והלימודים שלי הם דרך האינטרנט ואני מפסידה הרבה כסף בגלל כל התקלות שלהם.
|
כספי |
סוג הנזק : |
שיפצו אותי כספית על הנזקים . |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
בזק שירות לקוחות
, תגובה:
|
תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|