|
|
|
|
|
|
|
|
|
| חשבונות טלפון |
נושא התלונה: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
תיאור הבעיה:
כמעט שנה אנחנו לא מקבלים את חשבונות הטלפון, אני צריכה לנחש מתי צריך לשלם
ןכמובן שתמיד יוצא שאני משלמת לאחר התאריך האחרון לתשלום וכמובן שמחייבים אותי בריבית והוצ' גבייה
|
| עגמת נפש |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
|
|
|
|
בזק שירות לקוחות
, תגובה:
|
| שירות לקוחות |
שם ותפקיד: |
מבדיקה עולה כי כתובת הרחוב של הפונה השתנתה.
|
תגובה: |
הכתובת עודכנה במערכות בזק בהתאם.
נשלח ללקוחה העתקי חשבון חדשים עם מועד חדש לתשלום |
פתרון: |
|
|
|
