|
|
|
|
|
|
בזק מחליטים בשבילך. |
נושא התלונה: |
אזור תל אביב |
אזור: |
תיאור הבעיה:
בעת הזמנת מספר הטלפון החדש, החליטו בחברת בזק להפוך את מספר הטלפון לחסוי וזאת ללא שום בקשה/הוראה שכזאת מצידנו.
|
הפיכת הטלפון ללא חסוי כפי שהיה צריך להיות מלכתחילה |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
בזק שירות לקוחות
, תגובה:
|
שירות לקוחות |
שם ותפקיד: |
מדובר בטעות אנוש של נציגה ועל כך אנו מתנצלים |
תגובה: |
החסיון יבוטל וכן החיוב בגינו |
פתרון: |
|
|
|