|
|
|
|
|
|
|
|
|
| לא ניתן להזמין קו טלפון מבזק |
נושא התלונה: |
| אשכנזי דני |
שם/כינוי: |
| אזור הצפון |
אזור: |
| קיבוץ כפר חרוב ד.נ רמת הגולן |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
למרות שכל אזרחי הארץ זכיים לקבל קו טלפון נפקד מקומם של חברי הקיבוצים.
לא ניתן לקבל קו טלפון בתשלום מבזק
|
| עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
| הכיפת החוק ולא יותר |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
בזק שירות לקוחות
, תגובה:
|
| לשכת דובר בזק |
שם ותפקיד: |
עד כמה שידוע לנו, ומהנסיון שלנו בקיבוצים רבים בארץ אין מניעה בהתקנת קו טלפון פרטי לחברי הקיבוץ.
בדרך כלל אנשי הקיבוץ מביאים לבזק מכתב אישור מאיש התקשורת בקיבוצם. |
תגובה: |
| במידה ויש בעיה ספציפית בקיבוץ אליו משתייך הפונה, הוא מתבקש להתקשר לנציגי השירות ב - 199 ויעזרו לו לפתור את הבעיה |
פתרון: |
|
|
|
