| ניתוק קוים |
נושא התלונה: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
| קו 199 |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
חברת בזק נתקה ללא התראה קוי טלפון המשמשים משרד ודירה פרטית ברמת השרון, אף שחשבונות הטלפון של הקוים האלה שולמו, תמיד, כנדרש.
הסיבה לדברי בזק: תשלום שלא בוצע (לדבריהם) במשרד אחר, בתל אביב.
בבדיקה שנערכה הודו שהתשלומים עבור הקוים בתל אביב לא בוצעו משום שבזק לא שלחה אליהם את החשבונות, בגלל תקלה אצלם!
ניתוק הקוים ברמת השרון היה אקט של הענשה-ללא סיבה וללא התנצלות!
|
| כספי |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
