|
|
|
|
|
|
|
|
|
| הזלזול והחוצפה של נציגי השירות בבזק |
נושא התלונה: |
| אזור חיפה |
אזור: |
תיאור הבעיה:
שלום רב
לצערי בימים האחרונים איני מצליח לקבל שירות ממוקד 199.
חרף פניותי הרבות, השיחות אותם אני יוזם למוקד נתקלות בניתוק מצד נציגי שירות הלקוחות, ואין הם מוכנים להעביר לי מנהל לשם בירור העניין.
כלל השיחות הנ"ל מוקלטות ומתועדות אצלי.
באם התנהגות זו לא תופסק איאלץ לפנות לתקשורת, ולסיים התקשרותי עם החברה
|
| זלזול |
סוג הנזק : |
| שירות לקוחות |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
בזק שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
