|
|
|
|
|
|
|
|
|
| אי חיבור קו לאחר התשלום |
נושא התלונה: |
| אלצאנע ואחיד |
שם/כינוי: |
| יום שלישי 10 מרץ 2009 |
תאריך האירוע: |
| אזור הצפון |
אזור: |
תיאור הבעיה:
לאחר התשלום של החוב שלי שבוצע ע"י הוקדנית בשם {מיס} שפה ערבית בשעה 3 אחרי צהריים התחייבה המוקדנית לחבר את הקו אבל עד השעה 19 בערב לא חובר חזרתי למוקד של בזק לבירור למה אין קו וענו לי אתה לא ביקשתה שתחובר מחדש ארבע שעות ואני ממתין לעזזיל לטיפולכם
|
| עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
| התנצלות |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
בזק שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
