|
|
|
|
|
|
|
|
|
| זיכוי שטרם התקבל |
נושא התלונה: |
| אזור הצפון |
אזור: |
תיאור הבעיה:
לפניי כשנה עשיתי מנוי ל 5 מגה באינטרנט , לפניי כחודשיים ביקר אצלי טכנאי בשל תקלה והסב את תשומת ליבי שמעולם לא גלשתי על 5 מגה אלא על 2 מגה פניתי לבזק ביקשתי זיכוי בדקו את הנושא והם עוד יחזרו אליי!!!!!!!!!!!!
אם אני לא הייתי משלמת לא היה לי אינטרנט אבל לזיכוי יש זמן הכסף שלי אצלהם ולא להיפך, שבוע שעבר ציצלתי שוב והבטיחו תשובה תוך 3 ימים זו חוצפה עבר כבר עוד שבוע!!!
|
| עלבון על חוסר יחס |
סוג הנזק : |
| זיכוי בתוספת ריבית והתנצלות |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
בזק שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
