|
|
|
|
|
|
|
|
|
| עיכוב בהעברת קו לכתובת חדשה |
נושא התלונה: |
| יום ראשון 26 יולי 2009 |
תאריך האירוע: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
תיאור הבעיה:
למרות בקשה שהוגשה מראש על העברת קו והבטחות אין ספור על העברת קו חלקה חלו עיכובים רבים ומאנו עצמנו ללא קו טלפון ואינטרנט מספר ימים. בכל שיחה עם נציגי בזק נאמר שהעניין בטיפול ואוטוטו מתוקן אבל זה נמשך ונמשך וכל פעם עם הסבר אחר.
|
| בזבוז זמן וכסף |
סוג הנזק : |
| התייעלות |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
בזק שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
