|
|
|
|
|
|
|
|
|
| אחרי התקנת קו חדש השאירו אותי עם חור פעור ללא מסגרת שקע מתאימה ("גביס")d |
נושא התלונה: |
| יום רביעי 01 יולי 2009 |
תאריך האירוע: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
תיאור הבעיה:
ביקשתי להתקין קו בזק (בנוסף לקיים). הגיע טכנאי ועשה את הפעולות הנדרשות (הוריד שקע קיים וחצב משהו בקיר ) . רק אחר כך אמר שאין לו מסגרת קיימת שתתאים לשקעים האחרים בחדר. לו אמר את זה בהתחלה לא הייתי מסכימה להתקנה.
הטענה "אין לבזק שקעים מסוג "גביס". אמרתי שאני מוכנה לשלם רק שישיג ויתקין לי. (בעבר בזק כן התקינו לי שקע מסוג כזה )
השאירו אותי עם חור מכוער בקיר.
בברכה
אניטה חנה דקטור
|
| שישיגו את השקע המתאים ויתקינו לי סביב החור של הקו החדש. |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
בזק שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
