|
|
|
|
|
|
|
|
|
| התחייבות בלתי נגמרת |
נושא התלונה: |
| בראון דוד |
שם/כינוי: |
| יום חמישי 05 נובמבר 2009 |
תאריך האירוע: |
| אזור ירושלים |
אזור: |
תיאור הבעיה:
הצטרפתי לשרות תשתיות האינטרנט של בזק.
כל פעם מחדש הם מאריכים את ההתחייבות שלי ללא הסכמתי וידיעתי. ואני לא יכול להתנתק מהשרות שלהם.
כל פעם גובה הקנס להתנתקות משתנה לפי המוקדן שאני מגיע אליו.
לצערי אין לי מסמכים לצרף כי הכל נעשה טלפונית ואין מסמכים כתובים.
אני לא יודע מה לעשות, אני מיואש
אנא עיזרו לי לצאת מהמבוך.
בכל פעם שאני מתקשר אני מבקש התחייבות כתובה. בכל פעם לא מגיע אלי דבר
תודה מראש
|
| עוגמת נפש וחוסר יכולת להתקשר עם אחרים |
סוג הנזק : |
| נתוק מיידי ללא קנס ופיצוי כספי |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
בזק שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
