|
|
|
|
|
|
|
|
|
| ניתוק הקו |
נושא התלונה: |
| אזור ירושלים |
אזור: |
תיאור הבעיה:
הגעתי היום הביתה, הדלקתי את המחשב ושכניסיתי להתחבר לאינטרנט עלתה לי הודעה לפיה הקו נותק בשל אי תשלום!!
במוצאי שבת, כלומר לפני יומיים, שילמתי את החשבון ואפילו שאלתי את הטלפנית אם יש עוד חשבון והיא אמרה שאין. גם מסרתי לה מספר כרטיס לחיוב בהוראת קבע מכאן והלאה.
הגעתי הביתה אחרי 7 ולכן אין מי שיטפל בעיה מעכשיו ועד מחר ואני תקועה בלי יכולת לסיים עבודה דחופה למחר.
|
| כספי |
סוג הנזק : |
| פיצוי |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
בזק שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
