|
|
|
|
|
|
|
|
|
| תקלת ADSL שנמשכת חצי שנה! |
נושא התלונה: |
| לוי יניב |
שם/כינוי: |
| יום חמישי 28 מאי 2009 |
תאריך האירוע: |
| אזור השפלה |
אזור: |
תיאור הבעיה:
תמצית התקלה למרות שיכולתי לכתוב אנציקלופדיה בעניין
תקלה חוזרת בקו ה ADSL שאינה נפתרת.
9 טכנאים שהגיעו ולא הצליחו לפתור את התקלה באופן סופי.
(התקלה חוזרת אחרי שבוע שבועיים).
עשרות אם לא מאות פניות טלפוניות וחזרה על אותו תקליט שבור.
|
| כספי. |
סוג הנזק : |
| פתרון תקלה, התנצלות בכתב,פיצוי כספי. |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
בזק שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
