| השארת חור פעור בביתנו-ובעקבות זאת חדרת מזיקים לביתנו |
נושא התלונה: |
| שושן מאיר |
שם/כינוי: |
| יום חמישי 03 דצמבר 2009 |
תאריך האירוע: |
| אזור השרון |
אזור: |
תיאור הבעיה:
שלום רב!!
הנני לקוח נאמן שלכם קרוב ל-40 שנה, כאשר בחודשים האחרונים סבלתי מתקלות רבות באינטרנט, פעמים רבות, לא היה אינטרנט בכלל מה שגרם לבתי בעיות חמורות בלימודיה לתואר, לאחר התעקשותנו ולאחר 3 טכנאים שהיו בחודש האחרון הסכימו להתקין תשתית חדשה ובכך בינתיים תוקנה התקלה, אך כעת גרמתם לנו עוגמת נפש נוספת, הטכנאי שביצע את ההתקנה וקדח בקיר לא סגר את החור כראוי וכעת חודרים לביתנו מזיקים שונים, אם לא די בזאת, יצרנו איתכם קשר בנוגע לבעיה זו כ-4 פעמים ובכל אחת מהפעמים הבטיחו שיחזרו אלינו, אך כמו תמיד ההבטחות היו ריקות מתוכן.
לאור כל העבודות המצערות הללו, וכל הנזק שנגרם לנו על ידכם, יש בכוונתנו לעבור לחברת הוט, ובנוסף אנו שוקלים להגיש תביעה בבהמ"ש על נזק שנגרם לביתנו ועל כל עוגמת הנפש הרבה שחווינו מימכם בחודשיים האחרונים.
כולי תקווה שתיצרו איתנו קשר על מנת לתקן את העוול שגרמתם ולהציע פיצוי הולם שיגרום לנו לשקול שנית את המעבר לחברת הוט.
מאיר שושן
|
| נזק למבנה |
סוג הנזק : |
| תיקון הנזק ופיצוי הולם |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
