|
|
|
|
|
|
10 ימים ללא טלפון |
נושא התלונה: |
אזור תל אביב |
אזור: |
תיאור הבעיה:
אמי הקשישה, בת למעלה מ-80 כבר 10 ימים ללא טלפון. אמי חולת לב הזקוקה לטלפון הקוי לצורך תקשורת דחופה עם שח"ל. מדי יום אנו פונים לבזק בדרישה לטיפול דחוף בקו ונענים שמחר או מחרתיים תתוקן התקלה. ביקשתי לדבר עם פקיד בכיר אולם אף אחד לא חזר אלי.
|
|
|
|
|
|
|
|
בזק שירות לקוחות
, תגובה:
|
תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|