|
|
|
|
|
|
|
|
|
| ניתוק קוו טלפון אלחוטי של בזק |
נושא התלונה: |
| אזור הדרום |
אזור: |
תיאור הבעיה:
בהמשך לפניה שלי היום על חוסר הטיפול של בזק בקווי הטלפון שלי : 08-6513476, 08-6510369 ו- 08-6512987
קיבלתי היום את תשובת שרות פניות הציבור של בזק, הם טוענים שלאחר ברור גילו שהציוד ישן, אין באפשרותם לתקן או להחליפו והמליצו לי להתקשר ל- 199 ולבטל את הקווים.
ברוב טובם הם מוכנים לזכות אותי בתשלומים הקבועים על הקווים של החודשיים האחרונים.
אשמח לדעת האם מהלך כזה הוא חוקי?
מה בנוגע לנזק ישיר שנגרם לעסק שלי עם ביטול הקווים?
אודה לכם מאוד אם יש לכם אפשרות לקבלת חוות דעת מעורך דין המכיר את התחום.
תודה מראש
נועם אורן
0547919565
|
| כספי |
סוג הנזק : |
| תיקון הקווים באופן מיידי |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
בזק שירות לקוחות
, תגובה:
|
|
שם ותפקיד: |
| טופל |
תגובה: |
| טופל |
פתרון: |
|
|
|
