|
|
|
|
|
|
|
|
|
| שירות 144 |
נושא התלונה: |
| יום רביעי 26 אוקטובר 2005 |
תאריך האירוע: |
| אזור השפלה |
אזור: |
תיאור הבעיה:
מספרי הטלפון באתר 144 אינם מעודכנים. כאשר התקשרתי ל-144 לברר את המספר המעודכן, אמרה לי המפקחת כי אין להם יותר אחריות על תוכן האתר הנ"ל (שמופעי תחת השם שלהם!!) וכמובן חיובו אותי בתעריף 144 בכדי לקבל את המספר המעודכן של הלקוח שחיפשתי.
|
| כספי |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
|
|
|
|
בזק שירות לקוחות
, תגובה:
|
| לשכת דובר בזק |
שם ותפקיד: |
באשר לאתר 144:
אתר האינטרנט של שרות 144 מתבסס על טכנולוגיה מיושנת שאינה מאפשרת עדכונים שוטפים, ובשל כך לא עבר האתר עדכון בתקופה האחרונה. האתר בתהליך של שדרוג משמעותי שיסתיים בקרוב. |
תגובה: |
| האתר המשודרג יהיה ידידותי יותר למשתמשים, ויכלול שיפורים טכנולוגיים. |
פתרון: |
|
|
|
