פרטי התלונה

תלונות בזק

תלונות חברות

תלונות חברות

דף הבית
חזרה לרשימה גרסת הדפסההדפס תלונה   המלץ לחבריםהמלץ לחברים על התלונה   facebook
המשך גביית תשלומים עבור נתב אינטרנט גם אחרי התנתקות מהשירות!!! נושא התלונה:
‏יום שני ‏30 ‏יולי ‏2012 תאריך האירוע:
אזור תל אביב אזור:
תיאור הבעיה:
ביקשתי להתנתק משירותי תשתית האינטרנט של בזק לאחר שימוש של חודשיים בלבד. מלכתחילה, נקשרתי לבזק באמצעות ספקית האינטרנט 012. לא דיברתי עם בזק לפני כן ולא חתמתי להם על הצטרפות או ציוד. היום, כשאני מעוניין להתנתק, מודיעים לי מבזק שאיאלץ להמשיך ולשלם על הנתב כ- 20 ש"ח בחודש עד להשלמת 24 תשלומים!!! כשהצטרפתי, איש לא טרח לומר לי שזה יהיה המצב לו ארצה להתנתק!!! לא חתמתי לאיש על מסמך רכישת נתב!!!
זו רמאות לשמה! אבקש לעזור לי בעניין הזה.
תודה,
ליאור
כספי סוג הנזק :

בזק שירות לקוחות

, תגובה:
danni שם ותפקיד:
טופל תגובה:
טופל פתרון:
 
FaceBook
עד כמה לדעתך בטוח לקנות באינטרנט?
במידה רבה מאוד
במידה רבה
במידה מועטה
לא השפיע
נמנע
לחתונה