|
|
|
|
|
|
|
|
|
| הטעיה בפרסום ניצול אמצעי תשלום ובירוקרטיה בדרישה לביטול עיסקה. |
נושא התלונה: |
| שיאן אוריאל |
שם/כינוי: |
| יום רביעי 12 ספטמבר 2012 |
תאריך האירוע: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
| תל אביב מנחם בגין 132 |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
העיסקה לפרסום עסק b 144 בכרטיס אשראי טלפונית מוגדרת במסמך חסר
הניתנת לביטול תוך שלושים יום מיום שנמסרה הודעת המנפיק על חיוב שפרטיו של המסמך לא הושלמו בסכום שהתחייב הלקוח.כפי שהבנתי על סכום 19 שח קבועה,אך הנציגה לא דאגה טרם החיוב לשלוח כפי שהבטיחה
מסמך מסודר שהחתום והשלח,אי לכך דרשתי בכתב ובעלפה מתועד
לביטול עיסקה,אך בזק ממשיך לפרסם וממשיך לחייב אותי בכוח
|
| בזבוז זמן רודנות |
סוג הנזק : |
| ביטול עיסקה ומענה אנושי מיום פנייתי רטרו לא מתאים לבזק להתנהג כך |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
בזק שירות לקוחות
, תגובה:
|
| danni |
שם ותפקיד: |
| טופל |
תגובה: |
| טופל |
פתרון: |
|
|
|
