פרטי התלונה

תלונות בזק

תלונות חברות

תלונות חברות

דף הבית
חזרה לרשימה גרסת הדפסההדפס תלונה   המלץ לחבריםהמלץ לחברים על התלונה   facebook
חיוב לאחר התנתקות מהאינטרנט נושא התלונה:
אזור תל אביב אזור:
תיאור הבעיה:
לפני כחודש החלפנו ספק אינטרנט וטלפון, נשלח פקס ביטול כפי שביקשו מאיתנו והוא גם אושר ע"י נציגת שירות לקוחות.
היום קיבלנו חיוב ולאחר בירור נאמר לי שלא ביטלנו את האיטנרנט ושעדיין ממתינים לפקס למרות שאנחנו שלחנו ואף קיבלנו אישור.
יכלו לפחות ליצור איתנו קשר כי עבר חודש מאז שביקשנו לבטל ופשוט העלימו עין.
כספי סוג הנזק :
זיכוי כספי פתרון נדרש :

בזק שירות לקוחות

, תגובה:
danni שם ותפקיד:
טופל תגובה:
טופל פתרון:
 
FaceBook
מי נותן השירות הלקוי ביותר?
בנקים
חברות הסלולר
משרדים ממשלתיים
חנויות קמעונאיות
לחתונה