|
|
|
|
|
|
|
|
|
| גבייה שלא לצורך< |
נושא התלונה: |
| ענבי משה |
שם/כינוי: |
| אזור חיפה |
אזור: |
תיאור הבעיה:
בחשבון הטלפון האחרון נגבו ע"י חברת בזק בינלאומי סכום של 1160 שח למרות שלא השתמשתי בשרותם,אני לא פתחתי חשבון אצלם ולא רכשתי דרכם כלום.בהרבה שיחות עם מוקדנים בחברה לא מצאו שהשתמשתי בשרותם ומעבירים אותי שבעת מדורי גיהנום כדי שיגידו לי מה פשר הגבייה המופרזת.מפנים אותי לבזקכל(שהתמזגה עם בזק בינלאומי)למרות שבחשבון לספק רשום "בזק בינלאומי-בזקכל"ואין עם מי לדבר .בטלתי את ההוראת קבע לתשלום לבזק אבל מבזק שטוענים שזה לא קשור אליהם שלחו התראת ניתוק הקו לכן שלמתי את החוב.לא יודע מה לעשות נגד הגנבה הפושעת הזו.
|
| כספי |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
|
|
|
|
בזק שירות לקוחות
, תגובה:
|
| danni |
שם ותפקיד: |
| טופל |
תגובה: |
| טופל |
פתרון: |
|
|
|
