|
|
|
|
|
|
חיוב לא מוצדק |
נושא התלונה: |
יום ראשון 17 פברואר 2013 |
תאריך האירוע: |
אזור תל אביב |
אזור: |
מנחם בגין 132 |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
שלום רב,
בעבר היה לי מנוי לתשתית אינטרנט בחברת בזק , התשתית הועברה לדייר חדש (לאחר שכנועים ממושכים שלא אבטל מצד בזק )לאחר שעזבתי את הדירה .לטענת בזק נישאר חוב של חודש אחד עליו לא קיבלתי התרעה ו/או בקשה לתשלום .אציין כי במשך כל תקופת המנוי לבזק קיימת הרשאת חיוב לחשבון כך שגם אם נשאר חוב הם יכלו לחייב אותו באופן קבוע .כעת , לאחר שעברו כחודשיים בזק העבירו את החוב שלי (ע"ס כ100 משקל לערך ) למשרד עורכי דין "חן פישר" שמנסה בכל הכח לעשוק אותי ולהתיש אותי .החוב לחודש תשתית עמד עד לפני כמה ימים על 150 שקל (אין לי מושג איך ) וקפץ היום ל300 והיד עוד נטוייה !
בזק לא מוכנים לדבר איתי אלא דרך המשרד עורכי דין.
לעזרכתם הרבה, אודה.
|
כספי |
סוג הנזק : |
חיוב הסכום המקורי אם קיים בכלל חוב. |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
בזק שירות לקוחות
, תגובה:
|
danni |
שם ותפקיד: |
טופל |
תגובה: |
טופל |
פתרון: |
|
|
|