| פרסום כוזב, הטעיית לקוח ודרישת תשלום קנס בגין הפסקת השירות |
נושא התלונה: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
תיאור הבעיה:
לפני כחצי שנה ,התקשר אלי נציג של b144 בהצעה לפרסם את העסק שלי ב-144 תמורת תשלום חודשי קבוע.
לאחר כמה דקות שיטפון של מילים מהירות וחזרה על המילה "חשיפה", הוא שכנע אותי לעשות לא מנוי באזור גוש דן.
בנוסף נאמר לי שחוץ מתשלום חודשי, ישנו תשלום של שקל 1 עבור כל "חשיפה" ש-144 מבצעים לעסק שלי. כאשר שאלתי אודות ה"חשיפה", הסוכן הסביר שאני מחויב שקל 1 עבור כל פעם שמספר הטלפון שלי נמסר ללקוח שהתקשר ל-144. לא האמנתי שיכולה להיות כל "עקיצה" מצידה של חברה ותיקה כמו "בזק", ולאחר לבטים קצרים הסכמתי ל"תנאים" של התוכנית.
|
| כספי |
סוג הנזק : |
| החזר כספי,מכתב התנצלות עבור הטעיית לקוח. |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
