|
|
|
|
|
|
|
|
|
| קבלת שרותי אינתרנת בזק |
נושא התלונה: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
תיאור הבעיה:
רכשתי נתב חדש מבזק מאחר והנתב הישן לא התאים למהירות שבזק
הבטיחה לספק .בנתב הישן קיבלתי לפי הסקם גם חיבור על חוטי.
ברכישת הנתב נידרשתי לתשלום נוסף עבור קבלת חיבור על חותי (גנבה)
הסכמתי אך החיבור איננו.ניסינות לקבלת נציג שרות טכני לוקחות שעות
של תיקשורת טלפונית אך ללא מענה.
|
| עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
|
|
|
|
בזק שירות לקוחות
, תגובה:
|
| danni |
שם ותפקיד: |
| טופל |
תגובה: |
| טופל |
פתרון: |
|
|
|
