|
|
|
|
|
|
|
|
|
| דמי ביטול פלוס חיוב חודש נוסף |
נושא התלונה: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
| מודיעין |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
אני מנוי 3 שנים בהולמס פלייס, כנרשמתי אמר לי איש המכירות שבמידה ואני צריך לבטל את המנוי מסיבות מוצדקת ניתן לדבר עם ההנהלה ולא יקחו ממני כנסות ודמי ביטול, מסתבר שמדובר בתרגיל של איש מכירות. עכשיו עקב ירדיה לחוץ לארץ ביקשתי לבטל את המנוי, לא רק שאין עם מי לדבר לגבי דמי ביטול בסך 450 ש"ח (סכום הזהוי שאין כל הצדקה) רוצים לחייב אותי על חודש אוגוטס (על-אף שאני יהיה כבר בחו"ל ולא יוכל להנות מהמנוי). המדיניות של הולמס פלייס היא פשוט דוחה ומקוממת, רשת אשר מתבקש להתפרנס על גבך גם כאשר לא נותנים שירות בפועל. 3 שנים שילמתי 330 ש"ח לחודש וכעת במקום לגיד תודה על-כך ששילמתי להם 3 שנים ממיטב כספי ולהחל בהצלחה בחו"ל מבקשים להרוויח כ 800 ש"ח נוספים ללא שום הצדקה פשוט דוחים. אני לא ממליץ לאף אחד להיות מנוי במקום כזה. תזהרו מאנשי מכירות של הולמס פלייס הם יגידו הכל רק שתרשם ובכדי לקבל את האחוזים שלהם אין בהם שום אימון!!
|
| כספי |
סוג הנזק : |
| ביטול הדרישה לחודש נוסף וביטול דמי ביטול |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
הולמס פלייס שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
