גזל - בעקבות מצב בריאותי, דמי ביטול דרקונים ועוד |
נושא התלונה: |
נתן לילך |
שם/כינוי: |
אזור השרון |
אזור: |
רעננה |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
נרשמתי למכון, במהלך החודשיים הראשונים הגעתי 4 פעמיים בסך הכל, לאחר החודשיים ביקשתי לבטל היות ואני לא יכולה להשתמש בחדר כושר, סאונה, ג'קוזי ורק בבריכה.
ביקשתי התחשבות ו/או מאמן לבריכה לפעם ראשונה בחינם, הרי הדבר היחידי שבו אני משתמשת מכל מתקני המכון הוא הבריכה.
כמובן שסירבו, כמובן שמחייבים בדמי ביטול בסך 400 ש"ח, כמובן שלא מתאריך בקשת הביטול מסתיים התשלום אלא מחייבים את כל החודש.
יחס מזלזל, לא חוזרים לפניה.
בלי טיפת אנושיות ו/או הבנה לנסיבות.
יחס גרוע.
|
עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
שיבטלו את המנוי בלי לגבות שקל נוסף על שום דבר. |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|